Internetin jatkuvan popularisoinnin myötä, kanavien muutoksista huolimatta, ihmisten ymmärrys brändeistä on entisestään syventynyt.Siksi, olipa kyse vaatteista tai teejuomista, he perustavat oman tuotekuvansa ja levittävät brändikonsepteja.Kun brändikonsepti tai asema on muodostettu, se resonoi syvästi ihmisten keskuudessa.
Tällä hetkellä kilpailu eri toimialoilla on erittäin tiukkaa.Ravintoloiden osalta pelkkä tuotteiden hinta- ja laatuerottelu ei riitä.Tältä pohjalta asiakkaiden henkilökohtaisiin tarpeisiin vastaaminen, asiakastyytyväisyyden ja -uskollisuuden jatkuva parantaminen sekä käyttökokemuksen parantaminen ovat välttämättömiä asiakkaiden tunnustamisen saavuttamiseksi ja kulutuksen lisäämiseksi.Kuluttajat ovat nykyään tietoisempia kaupoista ja tuotteista kuin koskaan ennen.
Jos myymälä etsii ratkaisuja asiakaskokemuksen parantamiseen, on pohdittava, kuinka interaktiivista kokemusta voidaan tehokkaasti integroida ja parantaa eri kanavien kautta, mikä luo asiakkaille saumattoman kokemuksen sekä verkossa että offline-tilassa.Goodviewin älykäs ruokailuratkaisu pyrkii parantamaan käyttäjäkokemusta ja kohottamaan brändikuvaa.Ole hyvä ja katso kuinka nämä kaupat toimivat!Tims Coffee Tims Coffee -myymälät luottavat Goodview-digitaaliseen opasteeseen digitoinnin ja älykkyyden saavuttamiseksi, asiakkaiden tarpeiden ja ostomuutosten havaitsemiseksi, tuotetietojen kattavan näyttämisen, palvelun laadun ja ominaisuuksien parantamiseksi tarjotakseen asiakkaille erinomaisen tilauskokemuksen.Tims Actual Case Study Goodview-digitaaliopasteet integroivat kaupan suunnittelun ja uusien tuotteiden lanseeraukset koko markkinointikampanjan ajan.Tietojen integroinnin avulla kaupat voivat ymmärtää jokaista asiakasta kattavasti ja käyttää näitä tietoja asiakkaiden auttamiseksi tilausten tekemisessä, suosittujen tuotteiden luomisessa sekä tuotteiden, markkinoinnin ja palveluiden yhdistämisessä.
Tämä mahdollistaa sesonkituotteiden toimittamisen kuluttajille nopeimmalla mahdollisella tavalla ja mahdollistaa tehokkaan palautteen keräämisen muodostaen kokonaisen asiakaskokemusmatkan ja vahvistaen samalla brändiä jatkuvasti.Näyttöruutujen tilausintegrointi kutsuva SUBWAY Subway jatkaa digitaalisen muutoksen syvenemistä, ja sen myymälöiden laajakulmaiset digitaaliset näytöt tarjoavat asiakkaille enemmän käyttömukavuutta.Näillä näytöillä on suurempi näkyvyys ja laajempi tiedon ulottuvuus, joten kuluttajat voivat tehdä päätöksiä ruokatilauksistaan jonossa odottaessaan.Asiakaslähtöinen digitaalinen kehitys on saavuttanut laajaa suosiota myös kuluttajien keskuudessa, ja siitä on tullut tehokas työkalu Subwayn asiakaskokemuksen parantamiseen.Sen avulla Subway voi saavuttaa täsmällisen ja henkilökohtaisen yhteyden asiakkaiden kanssa.Subway hyödyntää digitaalisia opasteita sisäänrakennetulla myymäläkylttipilvellä ja useiden toimialojen malleilla, jolloin asiakkaat näkevät, mitä he saavat, mikä eliminoi monimutkaiset toiminnot.Oman toimialansa ominaispiirteiden perusteella asiakkaat voivat vapaasti valita järjestelmään sisäänrakennetuista eri toimialan näyttömalleista ja yhdistää ne älykkääseen jaetun näytön teknologiaan luodakseen katseenvangitsijampia ja kiinnostavampia asetteluja.Digitaaliset kyltit tukevat erilaisten sisällön, kuten videoiden, kuvien ja tekstin, vapaata järjestämistä ja yhdistämistä näytölle.Tämä mahdollistaa Subwayn herkullisen ruoan esittelemisen eri tavoin.
Postitusaika: 18.9.2023
