Internetin jatkuvan popularisoinnin myötä kanavien muutoksista riippumatta ihmisten ymmärrys tuotemerkeistä on edelleen syventynyt. Siksi riippumatta siitä, onko kyse vaatteista tai teejuomista, he perustavat oman tuotekuvansa ja levittävät tuotemerkkikonsepteja. Kun tuotemerkkikonsepti tai paikannus on muodostettu, se resonoi syvästi ihmisten kanssa.
Tällä hetkellä markkinoiden kilpailu eri toimialoilla on erittäin voimakas. Ruokailulaitoksille pelkästään tuotteen hinnan ja laadun erilaistumisen luottaminen on kaukana riittävästä. Tämän perusteella asiakkaiden henkilökohtaisten tarpeiden tyydyttäminen, asiakastyytyväisyyden ja uskollisuuden jatkuvasti parantaminen sekä käyttökokemuksen parantaminen ovat välttämättömiä asiakkaiden tunnistamisen ja kulutuksen voittamiseksi. Kuluttajat ovat nykyään tietoisempia kaupoista ja tuotteista kuin koskaan ennen.
Jos myymälä etsii ratkaisuja asiakaskokemuksen parantamiseksi, on tarpeen pohtia, kuinka integroida ja parantaa interaktiivista kokemusta tehokkaasti eri kanavien välillä, mikä luo saumattoman kokemuksen asiakkaille sekä verkossa että offline -tilassa. GoodView'n Smart Dining -ratkaisun tavoitteena on parantaa käyttökokemusta ja nostaa brändikuva. Katsokaa, miten näitä myymälöitä käytetään! Tims Coffee Tims -kahvikaupat luottavat GoodView -digitaalisiin opastuksiin digitalisoinnin ja älykkyyden saavuttamiseksi, asiakkaiden tarpeiden havaitsemiseksi ja muutosten ostamiseksi, tuotetietojen kattavaan näyttämiseksi, palvelun laadun ja ominaisuuksien parantamiseksi, jotta asiakkaille voidaan tarjota erinomainen tilauskokemus. Tims todellinen tapaustutkimus GoodView Digital Signages integroi myymälän suunnittelun ja uudet tuotteiden lanseeraukset koko markkinointikampanjan ajan. Tietojen integroinnin avulla kaupoissa voi olla kattava käsitys jokaisesta asiakkaasta ja käyttää näitä tietoja auttaakseen asiakkaita tilausten luomiseen, suosittujen tuotteiden luomiseen ja tuotteiden yhdistämiseen, markkinointiin ja palveluihin.
Tämä mahdollistaa kausiluonteisten tuotteiden toimittamisen kuluttajille nopeimmin mahdollisella tavalla ja helpottaa tehokasta palautteen keräämistä, muodostaen täydellisen asiakaskokemuksen matkan samalla kun tuotemerkki on jatkuvasti valtaa. Soittamalla näytön näytön tilauksen integroinnin metro, kun metro syventää digitaalista muutostaan, kauppojen laajakulmaiset näytöt tarjoavat asiakkaille enemmän mukavuutta. Näiden näytöiden avulla kuluttajat voivat laajemman tiedon saavuttamisen laajemmalla tiedonannolla tehdä päätöksiä ruokatilauksistaan odottaessaan linjaa. Asiakaskeskeinen digitaalinen kehitys on myös saavuttanut kuluttajien keskuudessa laajaa suosiota, ja siitä on tullut tehokas työkalu metro-asiakaskokemuksen parantamiseksi. Se antaa metroa saavuttaa tarkan ja henkilökohtaisen sitoutumisen asiakkaiden kanssa. Metro käyttää digitaalisia opasteita sisäänrakennetuilla myymälöiden opastuksella ja monen teollisuuden malleilla, jolloin asiakkaat voivat nähdä, mitä he saavat, poistaen monimutkaiset toiminnot. Oman teollisuuden ominaisuuksien perusteella asiakkaat voivat vapaasti valita järjestelmään rakennettujen alan näytönäytön malleista ja yhdistää ne älykkäällä jaetun näytön tekniikalla luodakseen lisää kiinnostavia ja mielenkiintoisia asetteluja. Digitaaliset opasteet tukevat näytöllä ilmaista järjestelyä ja yhdistelmää, kuten videoita, kuvia ja tekstiä. Tämä sallii Metway -herkullisen ruoan esittämisen erilaisilla standout -tavoilla.
Viestin aika: Syyskuu 18-2023
